通过使用线上功能,将4S店店内一些服务展示转移到线上,帮助用户提前体验感受,将服务与体验延伸最后做到和线下的服务将交集。
智慧汽车
微汽车应用包括了品牌管理、车系管理、车型管理、销售咨询、保养预约、相册、留言、全景看车等多种功能,操作简单,方便实用。
1、通过专门的表单功能让客户的满意度调查转到线上,将整个过程变得便捷化,同时统一的数据入口也更有利于数据的整理与发掘。
2、运用预约报名功能,将线上互动报名与线下活动体验将结合。更好的维系保有的客户,将更好的体验给他们。
3、360全景看车,在线视频看车的功能将帮助用户提前全方位的了解自己心仪的汽车,让到店体验时的体验更佳。
4、聚合支付,支付即会员。以支付入手,支付即会员,通过支付这个环节讲每个顾客自动变成你的会员,继而开展二次营销,最终形成闭环。